الدعم

نسيت رمز الدخول. هل يمكنكم إعادة تعيينه؟

لا يمكن لأحد ذلك: خزنتك مشفّرة بمفتاح لا يفتحه إلا رمز الدخول أو مفتاح الاسترداد. في شاشة القفل، اضغط على «هل نسيت رمز الدخول؟» وأدخل مفتاح الاسترداد المكوّن من ٢٤ حرفًا الذي حفظته أثناء الإعداد، ثم اختر رمز دخول جديدًا في الإعدادات.

كيف أنقل خزنتي إلى iPhone جديد؟

مع Sealkeep Pro، فعّل «نسخ احتياطي مشفّر على iCloud» في الإعدادات. على iPhone الجديد، ثبّت Sealkeep، واضغط على «استعادة من نسخة iCloud الاحتياطية» وأدخل رمز الدخول أو مفتاح الاسترداد.

كيف تعمل الخزائن المخفية؟

في الإعدادات › الخزائن المخفية، أنشئ خزنة برمز دخول مختلف. إدخال هذا الرمز في شاشة القفل يفتحها بدلًا من خزنتك الرئيسية. لا شيء في التطبيق يكشف عدد الخزائن الموجودة.

كيف أستعيد مشتريات Pro؟

يرتبط Pro بحساب Apple، لا بحساب لدينا. افتح الإعدادات في Sealkeep واضغط على «استعادة المشتريات».