Dukungan

Saya lupa kode sandi. Bisakah Anda mengatur ulangnya?

Tidak ada yang bisa: brankas Anda dienkripsi dengan kunci yang hanya dapat dibuka oleh kode sandi atau kunci pemulihan Anda. Di layar kunci, ketuk "Lupa kode sandi?" dan masukkan kunci pemulihan 24 karakter yang Anda simpan saat penyiapan, lalu pilih kode sandi baru di Pengaturan.

Bagaimana cara memindahkan brankas ke iPhone baru?

Dengan Sealkeep Pro, aktifkan Cadangan iCloud terenkripsi di Pengaturan. Di iPhone baru, instal Sealkeep, ketuk "Pulihkan dari cadangan iCloud", lalu masukkan kode sandi atau kunci pemulihan Anda.

Bagaimana cara kerja brankas tersembunyi?

Di Pengaturan › Brankas tersembunyi, buat brankas dengan kode sandi yang berbeda. Memasukkan kode sandi itu di layar kunci akan membukanya, bukan brankas utama Anda. Tidak ada apa pun di app yang menunjukkan berapa banyak brankas yang ada.

Bagaimana cara memulihkan pembelian Pro?

Pro terhubung ke Akun Apple Anda, bukan ke akun di layanan kami. Buka Pengaturan di Sealkeep dan ketuk "Pulihkan pembelian".