บริการช่วยเหลือ
มีคำถามหรือปัญหาใช่ไหม เขียนถึงเราได้ เราอ่านทุกข้อความ
ติดต่อ: brighterberry@brighterberry.com
ฉันลืมรหัส คุณรีเซ็ตให้ได้ไหม
ไม่มีใครทำได้ เพราะตู้เซฟของคุณเข้ารหัสด้วยกุญแจที่มีเพียงรหัสหรือกุญแจกู้คืนของคุณเท่านั้นที่ปลดล็อคได้ ที่หน้าจอล็อค ให้แตะ "ลืมรหัสใช่ไหม" แล้วป้อนกุญแจกู้คืน 24 ตัวอักษรที่คุณบันทึกไว้ตอนตั้งค่า จากนั้นเลือกรหัสใหม่ในการตั้งค่า
ฉันจะย้ายตู้เซฟไปยัง iPhone เครื่องใหม่ได้อย่างไร
เมื่อใช้ Sealkeep Pro ให้เปิด "ข้อมูลสำรอง iCloud แบบเข้ารหัส" ในการตั้งค่า บน iPhone เครื่องใหม่ ให้ติดตั้ง Sealkeep แตะ "กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud" แล้วป้อนรหัสหรือกุญแจกู้คืนของคุณ
ตู้เซฟที่ซ่อนอยู่ทำงานอย่างไร
ในการตั้งค่า › ตู้เซฟที่ซ่อนอยู่ ให้สร้างตู้เซฟด้วยรหัสที่ต่างออกไป เมื่อป้อนรหัสนั้นที่หน้าจอล็อค ตู้เซฟนั้นจะเปิดขึ้นแทนตู้เซฟหลักของคุณ ไม่มีสิ่งใดในแอปที่แสดงว่ามีตู้เซฟอยู่กี่ตู้
ฉันจะกู้คืนการซื้อ Pro ได้อย่างไร
Pro ผูกกับบัญชี Apple ของคุณ ไม่ใช่บัญชีกับเรา เปิดการตั้งค่าใน Sealkeep แล้วแตะ "กู้คืนการซื้อ"