支援

我忘記密碼了，你們可以幫我重設嗎？

任何人都無法重設：你的保險箱以只有你的密碼或復原密鑰才能解開的密鑰加密。在鎖定畫面上點一下「忘記密碼？」，輸入設定時儲存的 24 字元復原密鑰，然後在「設定」中設定新密碼。

如何將保險箱移到新的 iPhone？

在 Sealkeep Pro 中，前往「設定」開啟「加密 iCloud 備份」。在新的 iPhone 上安裝 Sealkeep，點一下「從 iCloud 備份回復」，然後輸入你的密碼或復原密鑰。

隱藏保險箱如何運作？

在「設定」›「隱藏保險箱」中，建立一個使用不同密碼的保險箱。在鎖定畫面上輸入該密碼，打開的會是它，而不是你的主要保險箱。App 中不會顯示共有多少個保險箱。

如何恢復我的 Pro 購買項目？

Pro 與你的 Apple 帳號綁定，而不是與我們這邊的任何帳號。打開 Sealkeep 的「設定」，然後點一下「恢復購買項目」。