Hỗ trợ

Tôi quên mật mã. Bạn có thể đặt lại giúp tôi không?

Không ai có thể làm điều đó: kho của bạn được mã hóa bằng khóa mà chỉ mật mã hoặc khóa khôi phục của bạn mới mở được. Trên màn hình khóa, chạm vào "Quên mật mã?" và nhập khóa khôi phục 24 ký tự bạn đã lưu khi thiết lập, sau đó chọn mật mã mới trong Cài đặt.

Làm thế nào để chuyển kho sang iPhone mới?

Với Sealkeep Pro, hãy bật Sao lưu iCloud được mã hóa trong Cài đặt. Trên iPhone mới, cài đặt Sealkeep, chạm vào "Khôi phục từ bản sao lưu iCloud" và nhập mật mã hoặc khóa khôi phục của bạn.

Kho ẩn hoạt động như thế nào?

Trong Cài đặt › Kho ẩn, hãy tạo một kho với mật mã khác. Khi nhập mật mã đó trên màn hình khóa, kho này sẽ mở ra thay cho kho chính của bạn. Không nơi nào trong ứng dụng cho biết có bao nhiêu kho.

Làm thế nào để khôi phục giao dịch mua Pro?

Pro gắn với Tài khoản Apple của bạn, không phải với tài khoản nào ở phía chúng tôi. Mở Cài đặt trong Sealkeep và chạm vào "Khôi phục giao dịch mua".